Versand
Versandrichtlinie
Stand: 14. November 2026
Willkommen bei Nordelle Berlin!
Wir möchten Ihnen ein angenehmes und transparentes Einkaufserlebnis bieten. Hier finden Sie wichtige Informationen zum Versand Ihrer Bestellung.
1. Versandgebiete
Wir versenden Bestellungen in die Länder und Regionen, die beim Checkout als Lieferziel ausgewählt werden können.
Die Verfügbarkeit bestimmter Versandoptionen kann je nach Lieferadresse variieren.
2. Bearbeitung der Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese zur Bearbeitung vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit kann abhängig von Produktverfügbarkeit, Bestellaufkommen und Feiertagen variieren.
3. Lieferzeiten
Die für Ihre Bestellung geltende voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen, erhöhtem Versandaufkommen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen kann.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Lieferverzögerungen bleiben hiervon unberührt.
4. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Sofern für bestimmte Produkte oder Bestellungen kostenloser Versand angeboten wird, ist dies entsprechend gekennzeichnet.
5. Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
6. Internationale Lieferungen
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen.
Soweit solche Kosten vom Kunden zu tragen sind, wird dies vor dem Kauf entsprechend kommuniziert.
7. Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
E-Mail: contact@nordelleberlin.com
Wir prüfen Ihr Anliegen und unterstützen Sie bei der Klärung.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
8. Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter contact@nordelleberlin.com.
Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, soweit die Bestellung noch nicht versandt wurde.
9. Kundenservice
Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Vielen Dank, dass Sie bei Nordelle Berlin einkaufen!